nohu com – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng
Tài liệu này mô tả cách nohu com thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu quyền lợi và cách dữ liệu của bạn được xử lý.
Cập nhật lần cuối: 2025. Câu hỏi thêm, xem tại trang FAQ.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nohu com, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
- Thông tin thanh toán: thông tin giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam), bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để thực hiện giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, thời gian hoạt động, các tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân được lưu trong cookie.
Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, không vượt quá phạm vi quy định trong chính sách này.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
nohu com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp và cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng trên điện thoại và máy tính.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi lạm dụng hoặc truy cập trái phép.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.
- Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện dịch vụ (dữ liệu được xử lý theo dạng tổng hợp, không định danh cá nhân).
nohu com không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba không liên quan đến dịch vụ.
3. Cookies và theo dõi phiên
nohu com sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang trên điện thoại và trình duyệt. Có hai loại cookie chính được sử dụng:
- Cookie phiên: tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng.
- Cookie lâu dài: lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng. nohu com không sử dụng cookie để theo dõi hành vi người dùng trên các trang web bên ngoài nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc xóa dữ liệu. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa trước khi lưu trữ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và mục đích sử dụng. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi tài khoản bị đóng theo quy định pháp lý.
nohu com có thể chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND được ủy quyền để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Họ chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho giao dịch.
- Yêu cầu pháp lý: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nohu com và người dùng.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi
Là người dùng của nohu com, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể không thiết yếu cho vận hành dịch vụ.
Đối với bảo vệ người chưa đủ tuổi, nohu com nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình đóng tài khoản và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào. Người dùng có trách nhiệm không để người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng qua thiết bị của mình.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua địa chỉ [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ
nohu com có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ nhằm phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được cập nhật tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng nohu com sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu trong chính sách này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể xem thêm Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ hơn về cam kết của nohu com với người dùng.